Как восстановить КБМ в базе РСА для получения скидки по ОСАГО

Как восстановить КБМ по ОСАГО?Если кто-то найдет свой старый полис ОСАГО, будет крайне неприятно удивлен, насколько выросла страховка за годы. И хотя Центробанк еще в 2018 г.

ждал, что автогражданка подешевеет аж для 80% водителей. Разумеется, никакого снижения никто не увидел.

В реальности, единственный фактор, который, если не уменьшает цену полиса, то, хотя бы сглаживает его подорожание — КБМ.

Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)?Его другое название – «коэффициент безубыточности». Суть в том, что чем реже водитель устраивает аварий, тем меньше проблем он доставляет страховщикам и тем больше будет скидка. Как она определяется? Центробанк установил 15 классов от М до 13.

Каждой из 15 групп соответствует свой коэффициент. Чем выше класс, тем ниже КБМ. Водителю, покупающему ОСАГО впервые, присваивается 3 класс с коэффициентом 1, т.е. скидки нет, но и переплачивать не нужно. Классность сохраняется до 31 марта, а с 1 апреля пересматривается.

Если человек за это время не попал в ДТП, класс увеличивается, КБМ уменьшается. Самый низкий коэффициент – 0,5. С ним водители получают скидку в 50% на полис ОСАГО. Если же водитель стал виновником аварии, коэффициент вырастет. И здесь все зависит от существующего класса и числа ДТП.

Если в ДТП попадет новичок, его КБМ вырастет до 1,55. И за следующий полис он заплатит в полтора раза больше. А какой будет разница, если считать в рублях? Возьмем двух московских водителей одного возраста, с одинаковым стажем, но класс одного – 13, а у другого – самый низкий – М.

Стоимость ОСАГО будет отличаться в пять раз.

Почему КБМ может обнулиться?За классностью следит страховая компания. Каждое 1 апреля ее сотрудники должны изменить КБМ. Иногда водитель, придя оформлять полис, обнаруживает, что ему посчитали коэффициент, как новичку. Такое возможно в следующих случаях:

— Замена прав, смена фамилии.

Все данные КБМ хранятся в базе РСА АИС «ОСАГО». Страховой менеджер, оформляя полис, не рассчитывает ваш коэффициент самостоятельно. Он вбивает данные водительского в эту базу и получает цифры. Если данные о вашем новом водительском не поступили в АИС «ОСАГО», искусственный интеллект решит, что его спрашивают о другом водителе, который ни разу не страховался (ведь таких прав в системе нет).

Как избежать?После изменения прав или фамилии, сообщите об этом страховщику. Тогда сотрудники компании внесут изменения, чтобы в АИС «ОСАГО» появились новые данные.

Техническая ошибкаИногда при оформлении полиса менеджер может неверно указать вашу фамилию, дату рождения. Например, написать «Евгеньевич», а не «Евгениевич». Тогда база РСА покажет, что ваш КБМ равен единице, ведь проверять коэффициент система будет с учетом вписанных данных.

Как избежать?При оформлении полиса внимательно проверять, что написано в графе ФИО и дата рождения.

Восстановить КБМ через страховуюС 2015 г. за правильность КБМ отвечают страховые компании. Только они вправе менять данные.

Поэтому, если КБМ потерялся, обращаться нужно именно к своему страховщику.

Многие компании принимают заявления о восстановлении коэффициента бонус-малус через личный кабинет на своих сайтах или по электронной почте. Это весьма удобно, особенно в условиях режима самоизоляции.

Строго установленной формы заявления нет, оно составляется в свободной форме. В нем указывается:— ФИО, адрес и телефон заявителя.— Описывается ситуация: когда был выставлен неверный класс, какой коэффициент использовали при расчете. — Какой КБМ был до этого и т.д.— Просьба внести в АИС «ОСАГО» корректный коэффициент и вернуть излишне уплаченную страховку.

— Данные банковского счета, куда страховщик должен перечислить деньги. Иначе придется обращаться в страховую второй раз, чтобы отдать реквизиты.

• К заявлению прикладываются:— Копия водительского— Копия старого полиса с правильным КБМ
• — Копий действующего ОСАГО

Если вы решили лично отвезти документы в страховую, заявление должно быть в двух экземплярах. Один сотрудник забирает, на втором ставит отметку о принятии. Так вы сможете доказать, что обращались в компанию, если про вас забудут.

Если заявление отправляется по почте, то отправляйте его заказным письмом с описью вложения. Конкретные сроки рассмотрения обращений устанавливаются внутренними положениями страховой компании. Обычно это 5 рабочих дней, однако срок может быть продлен до 30 суток.

За это время страховщик должен пересчитать КБМ и принять решение о возврате денег. О своем решении компания уведомляет заявителя письменно.

Восстановить КБМ через ЦБ РФКогда водитель просто просит исправить неверный коэффициент, страховая весьма оперативно реагирует на обращение. А если на основе неверного КБМ оформлен полис, компании придется отдать деньги клиенту. В таких случаях страховщики могут игнорировать обращения.

Иногда заявления рассматривают до полутора месяцев, надеясь, что человеку надоест и он все бросит. В таком случае можно подать жалобу в Центробанк России. Этот орган контролирует работу страховщиков.

И, хотя он не вправе менять КМБ, но может мотивировать страховщиков быстрей реагировать на обращения людей.

На сайте Центробанка есть удобный сервис для отправки обращений. Именно через него и лучше подавать жалобу. Сервис прост в обращении:-На странице «Подать жалобу» выбираете раздел «страховые услуги», а в нем п. 05 – «Неверное применение КБМ»-Откроется страница, где вам любезно расскажут, что КБМ восстанавливает страховая, а не ЦБ РФ.

Просто прокручиваете вниз, нажимаете кнопку «нет, хочу подать жалобу». Откроется меню, где вас попросят объяснить, почему вы не желаете обращаться в свою компанию. Нажимаете на любой вариант ответа и переходите к следующему шагу.-Откроется форма обращения. Здесь вписываете название страховой, указываете свои контактные данные, излагаете суть жалобы.

После чего проходите капчу, ставите галочку напротив пункта о согласии с порядком рассмотрения обращений.

-На рассмотрение заявления Центробанку дается месяц. По прошествии этого времени регулятор потребует от страховой проверить корректность вашего КБМ.

Восстановление коэффициента через страховую или Центробанк России бесплатно. Однако процедура может занять много времени. Если нужно срочно исправить КБМ, можно воспользоваться услугами брокеров. За свои услуги они взымают деньги, но восстанавливают КБМ за несколько дней.

Как восстановить КБМ и куда обращаться

Коэффициент «бонус-малус» (КБМ) – значение, допускающее возможность возникновения страхового случая. Его расчет необходим для установления конечной стоимости оформления ОСАГО. То есть определение степени возможного риска предопределяет завышенную стоимость страховки. При множителе меньше среднего цена регистрации будет значительно ниже.

Для расчета рассматривается общее количество аварийных ситуаций, скорость их возмещения или отсутствия.

При первоначальном оформлении назначается коэффициент 3 вне зависимости от степени аккуратности управления транспортом.

В дальнейшем значение устанавливается путем анализа поведения автомобилиста на дорогах, что приводит к скидке за регистрацию ОСАГО. Наивысший класс вождения – 13, при котором КБМ будет составлять 0,5, а скидка – 50%.

Особенности расчета:

• при страховке прицепа автоматически назначается 3 класс вождения;
• коэффициент 1 при оформлении автомобиля временного пользования;
• если у транспорта несколько пользователей, параметр устанавливается на основании минимального класса вождения у одного из собственников.

Своевременная проверка

Проверить назначенный показатель сможет каждый автолюбитель, у которого есть доступ в интернет. Вся информация о страховщике хранится на базе РСА. Правильная проверка проходит только на официальных сайтах данного сообщества с заполнением электронной формы:

• уточнение статуса водителя (физическое или юридическое лицо);
• количество управляющих лиц;
• данные водительского удостоверения;
• дата действия полиса.

Полученное число может отличаться от ожидаемого результата. Если автолюбитель не попадал в ДТП, вовремя оформлял новый сертификат, средний процент может снизиться или остановиться на одной цифре по ошибке страхующей компании. Часто встречаемые причины:

1. Смена прав.
2. Наличие несколько страховок на одного водителя.
3. Опечатка в информации о пользователе, допущенная РСА или агентом.

Редкая ситуация – задержка организацией передачи информации о пользователе. При обнаружении проблемы следует позаботиться о восстановлении «бонуса-малуса».

Способы восстановления

Мы восстановлением КБМ не занимаемся, можем только проверить через наш бесплатный сервис. Восстановление проходит через Центробанк, страховую компанию или страхового брокера.

Самым надежным является обращение в Центробанк с официальной жалобой. Установка верного параметра на должный уровень происходит моментально при приеме оформленного бланка.

Для доказательства нужно прикрепить скан полиса или справку об отсутствии выплат с предыдущих сертификатов.

Следующий способ – подача заявления в страхующую компанию. План действий:

1. Написать заявление на имя руководителя в двух экземплярах с просьбой восстановить оптимальный уровень КБМ на основании предыдущего ОСАГО.
2. Отнести оригиналы бланков и копии справок в офис страховщика.
3. Зарегистрировать обращение у секретаря. Второй экземпляр с печатью, подписью и датой подачи остается на руках у заявителя.

Процесс проверки длится 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Если число осталось неизменным, нужно обратиться в организацию вновь. Брокеры также быстро устраняют данную проблему, так как они уполномочены вносить изменения в базу РСА. Последовательность обращения к ним идентична.

Восстановление коэффициента «бонуса-малуса» — несложный процесс, который позволит получить заслуженную скидку на ОСАГО и установить степень правильности поведения автолюбителя на дорогах. Ошибочные сведения влияют на репутацию автомобилиста. Чтобы подобная ситуация не возникла вновь, необходимо проверять КБМ перед каждым новым получением страховки.

Исправить КБМ через Госуслуги

Коэффициент бонус-малус или КБМ существует для законного понижения стоимости страховки для тех водителей, которые водят осторожно и аккуратно. За вождение транспортного средства без аварий на протяжении длительности действий ОСАГО, его владелец автоматически получает возможность получить перерасчёт цены полиса.

В действующем законодательстве РФ нет данных об условиях указания КБМ в страховке. Следовательно, страховщики могут не выставлять значение этого показателя, однако некоторые организации сообщают этот параметр в графе «Особые отметки».

Ранее существовал законный способ восстановить, исправить КБМ через Госуслуги, но работа этого механизма проводилась в тестовом режиме и имела ряд недостатков.

Например, воспользоваться ею могли жители не всех регионов России, сама система часто показывала сбои и не давала ответы на запросы, а кроме того полученные данные через Госуслуги становились причиной отказа в получении скидки, так как были неверными. Тем не менее, действенный способ восстановления КБМ существует.

Причины понижения КБМ

Перед обращением в СК водителю необходимо самостоятельно выяснить причины, которые привели к понижению КБМ. В их число, как правило, входят следующие:

1. наличие ДТП, где виновником является владелец полиса;
2. ошибки, допущенные при заключении договора;
3. смена удостоверяющих документов и внесение поправок в личные данные;
4. некорректное внесение сведений самим представителем страховой организации;
5. отсутствие продления договора по окончанию действия последней полученной версии страховки.

Как восстановить КБМ через Госуслуги

Когда автовладелец выяснил, что коэффициент расчёта стоимости его полиса изменился, он может удостовериться в этом на сайте страховой компании, через базу РСА или в офисе страховщика. Если причиной является ошибка, то для восстановления КБМ водитель должен сделать обращение в свою страховую организацию.

Восстановить реальные данные о коэффициенте можно в режиме онлайн на официальном сайте страховой компании или обратиться в ближайшее отделение СК.

Можно ли исправить КБМ самому?

Исправить самостоятельно КБМ можно клиентам страховых организаций, но эта услуга платная. Скидка восстанавливается после подписания краткой формы заявления, где указываются личные данные автовладельца. В течение следующих трёх дней страховщик производит процесс восстановления КБМ. Стоимость возвращения скидки оплачивается в зависимости от персонального тарифа страховой компании.

Как подать заявление для восстановления в РСА?

Водители также могут попробовать исправить КБМ и вернуть скидку посредством обращения к системе РСА. Для этого нужно выполнить такой алгоритм действий:

• проверить текущее состояние показателей в РСА. Чтобы это сделать, нужно указать данные о водителе ТС и активировать кнопку расчёта;
• написать заявление в страховую компанию, в котором указать причину обращения. Можно также предоставить другие документы, доказывающие права на получение скидки.

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

В том случае, если по какой-либо причине владелец транспортного средства переплачивал за стоимость полиса, хотя имел полное право на получение скидки, он может попытаться добиться возмещения переплаченных средств.

Для получения компенсации автовладелец обязан направить в СК заявление, в котором указывается такое требование.

Когда страховщик отказывается выплачивать положенные водителю деньги, клиент страховой компании имеет право обратиться в ЦБ. Сотрудники ведомства проведут расследование, после чего направят в СК запрос, обязывающий выплатить компенсацию. Владелец ТС может получить свои деньги, если предоставит страховщику номер собственного лицевого счёта.

Заключение

Никто не застрахован от ошибок, нередко они случаются при оформлении ОСАГО. Однако даже если неточность имела место, автовладелец не лишается права восстановить потерянную скидку.

Чтобы это сделать, ему нужно обратиться в отделение страховой компании или же в режиме онлайн оставить заявку на официальном сайте СК.

Если ошибка действительно была, страховщик обязан исправить КБМ и возместить вынужденные переплаты водителя.

Восстановить КБМ бесплатно

Коэффициент бонус-малус (КБМ) – единственный поправочный коэффициент, позволяющий снизить стоимость страховки ОСАГО. После заключения договора автострахования ОСАГО впервые, водителю присваивается 3 класс (т.е. КБМ равный 1).

За каждый год езды без аварий его класс увеличивается на один пункт, что обеспечивает водителю 5% скидку стоимости страховки. Максимальная скидка может достигать 50%, но для ее получения надо 10 лет не становиться участником ДТП, по которым пострадавшая сторона получала страховые выплаты.

Учет КБМ ведется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). База наполняется работниками страховых компаний, которые обязаны вносить информацию о полисе водителя после заключения договора. На практике бывают случаи халатного отношения к ведению базы, что проявляется в отсутствии информации или внесении ее с ошибками.

Чтобы не терять бонусы, информацию необходимо проверять хотя бы раз в год после заключения очередного договора. При обнаружении ошибок КБМ можно бесплатно восстановить

1. Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА
2. Заявление на изменение КБМ в базе РСА
3. Сервис по возврату КБМ
4. Необходимые документы

КБМ больше не будет обнуляться при перерыве в вождении, как это было раньше, скидка останется неизменной. Теперь КБМ будет назначаться водителю раз в год 1 апреля и в течение года меняться не будет.

Если вдруг автовладелец 1 июня станет виновником дорожно-транспортного происшествия, а 1 июля захочет купить полис ОСАГО, то коэффициент бонус-малус (КБМ) ему будет установлен по состоянию на 1 апреля и он останется таким в течение года, до 1 апреля следующего года.

Проверить, какой коэффициент применен при заключении страхового договора, можно на официальном сайте РСА. Для этого нужно ввести в соответствующие графы ФИО, дату рождения и реквизиты водительского удостоверения.

При обнаружении несоответствий нужно разобраться в причинах возникновения. В их числе могут быть:

• смена фамилии или водительского удостоверения;
• водитель был вписан в полисы с несколькими водителями, КБМ которых ниже;
• ошибки сотрудников страховых компаний при вводе информации в систему;
• ликвидация страховой компании, в результате чего информация в систему не вносилась.

После выяснения причины станет понятна суть обращения. Заявление на внесение изменений в базу РСА можно направлять непосредственно в РСА или в страховую компанию. Дело в том, что вносить информацию в систему имеет право только страховая компания. Союз в данном случае играет роль посредника.Для обращения можно заполнить заявление на сайте РСА, описать ситуацию и приложить документы, подтверждающие личность водителя и факт ошибки в системе. Заявление также можно отправить по почте. Срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Чтобы рассмотрение заявления привело к желаемым результатам, а информация о КБМ была исправлена, необходимо грамотно объяснить причину обращения и четко сформулировать требования к страховой компании.Заявление должно содержать требования:

• восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
• пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
• внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.

Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.

Сервис по возврату КБМ

Отправить заявление можно на сайтах страховых компаний. Обратная связь есть у всех крупных компаний – Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, Согласие, АльфаСтрахование, МАКС, Уралсиб, РЕСО.Бесплатное восстановление КБМ – процесс длительный.

Если необходимо решить вопрос быстро, то можно обратиться в специальные сервисы по возврату КБМ, которые предоставляют услуги за определенную плату. Стоимость может варьироваться в пределах 500-700 руб. Сервисы работают на условиях предоплаты.

По отзывам в сети многие компании, действительно, восстанавливают коэффициент за день. Но также довольно часто встречаются случаи мошенничества.

Необходимые документы

Для восстановления КБМ понадобятся документы, которые позволят идентифицировать водителя и восстановить фактическое состояние дел. Это могут быть:

• паспорт водителя;
• водительское удостоверение;
• страховые полисы за предыдущее время;
• справки страховой компании об отсутствии страховых случаев;
• справка ГИБДД об отсутствии аварий с участием водителя.

Можно направлять обращение и без документов, но вероятность положительного решения в этом случае значительно уменьшается.

Что делать, если исчезла скидка от КБМ по ОСАГО? Рассказываем, как вернуть переплаченные деньги за полис

Содействие в подборе финансовых услуг и организаций.

Коэффициент бонус-малус, или КБМ – это показатель безаварийного вождения. Его рассчитывают на основе данных о страховых выплатах по ДТП, случившихся по вине водителя.

По сути, он дает скидку на ОСАГО за то, что автомобилист не попадает в аварии. Если страховые случаи все же случаются, КБМ возрастает, а полис на следующий год будет стоить дороже. Однако случается, что даже у самых аккуратных водителей скидка по КБМ исчезает.

Разбираемся, почему так происходит, как проверить показатель скидки и что делать, если коэффициент стал больше.

Из чего складывается КБМ

При покупке ОСАГО каждому автовладельцу присваивают определенный класс вождения. Водители без стажа получают третий класс, а их КБМ равен 1 и не влияет на цену полиса.

Если первый год окажется безаварийным, КБМ уменьшится до 0,05, а скидка на ОСАГО составит 5 %. За десять лет без ДТП можно заработать максимальную скидку в 50 %, которая достигается с КБМ 0,5.

При регулярных авариях коэффициент будет расти. Худшее значение – 2,45. Оно увеличивает стоимость полиса в два с половиной раза.

Что еще может повлиять на размер скидки

Значение коэффициента зависит также и от других водителей, которые вписаны в страховой полис. В нем можно указать список конкретных людей, допущенных к управлению, или оформить документ на неограниченное количество лиц.

В первом случае в полис вносят данные по каждому водителю. Их КБМ считается на основе персональной истории страхования каждого, а в расчет стоимости ОСАГО берут наибольший, то есть «худший» коэффициент. Например, КБМ второго водителя равен 1, а ваш – 0,7. Скидки не будет, а цену полиса рассчитают исходя из большего значения.

Во втором случае КБМ водителей не учитывают, он всегда равен единице. Правда, здесь во внимание берут другой коэффициент – за «неограниченность» списка базовый страховой тариф ОСАГО умножают на 1,94. Поэтому неограниченная страховка выгодна, если у одного из водителей КБМ больше 2, но при этом КБМ не будет накапливаться ни у кого.

Откуда страховые компании берут данные для расчета

Информацию для расчета КБМ страховые получают из базы Российского союза автостраховщиков (РСА). В ней хранится история страхования каждого автомобилиста, включая информацию обо всех выплатах и авариях, в которых был виновен водитель.

Там же находятся данные об оформлении новых полисов из всех страховых компаний. Информацию в базу могут вносить только сами страховщики.

Рассчитать ОСАГО онлайн с учетом КБМ можно на финансовом маркетплейсе Сравни.ру. Цены не отличаются от цен на сайтах страховых или у агентов. При этом можно выбрать любую страховую или менять ее хоть каждый год.

История вождения и страхования сохраняется в РСА, поэтому все ваши данные и положенные скидки будут ждать вас в любой страховой компании.

Причины, по которым можно лишиться скидки на ОСАГО

КБМ может неожиданно вернуться к единице, даже если раньше у водителя была скидка и не было ДТП по его вине. На это может быть несколько причин.

Смена водительских прав. Чтобы коэффициент не сбросился, с новым удостоверением сразу нужно обратиться в страховую компанию и изменить данные в действующем полисе. Если об этом не позаботиться, при оформлении очередного полиса вас могут не найти в базе РСА из-за новых прав и оформить как клиента, который раньше не покупал страховку.

То же самое может случиться, если вы поменяли фамилию и не сообщили об этом страховщику. Кстати, если вы недавно поменяли права, то при оформлении ОСАГО на Сравни.ру выберите соответствующую опцию, чтобы сохранить скидку за безопасное вождение.

Человеческий фактор. Страховщик ошибся или несвоевременно внес информацию в единую базу. Дата рождения, фамилия, номер и серия водительского удостоверения – малейшая опечатка в этих сведениях приводит к нулевой скидке и начальному КБМ. Свести риск случайных ошибок к минимуму можно, если регулярно следить за своим коэффициентом на сайте РСА.

В страховании был перерыв. Скидка действует в течение одного года после окончания полиса ОСАГО, а затем сгорает. Если у вас был хороший коэффициент, но потом вы долго не покупали страховку, копить КБМ придется заново.

Смена страховой компании. Если не знаете, на каком этапе сбилась ваша скидка, нужно последовательно проверить несколько своих недавних полисов. Ликвидация страховой компании может послужить еще одной причиной, почему в базе нет актуальной информации, но подобное случается нечасто.

Как восстановить КБМ

Нужно написать заявление на перерасчет в страховую компанию. Его можно подать в офисе или по электронной почте. Чтобы получить форму заявления, как правило, достаточно обратиться в поддержку или колл-центр компании. Кроме того, сейчас у многих страховщиков есть электронные формы на сайте.

В заявлении нужно указать данные, по которым считался ваш КБМ:

• серия и номер актуальных и предыдущих водительских прав;
• дата, серия и номер заключения последнего договора страхования;
• причина, которая могла повлиять на неправильный расчет коэффициента.

В качестве доказательств можно предоставить следующие документы:

• предыдущие полисы ОСАГО;
• справки из страховых компаний о числе страховых случаев или их отсутствии;
• документы о смене фамилии, например актуальный паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации или расторжении брака;
• документы о смене водительского удостоверения, копию старых и новых прав.

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 дней.

Что делать, если не получается исправить коэффициент

Если по каким-то причинам компания не может оперативно проверить КБМ и изменить его, проверку осуществит Российский союз автостраховщиков в течение 5 рабочих дней по запросу страховой. По ее результатам компания внесет правильные данные в базу РСА.

Когда страховая отказывается исправлять КБМ, игнорирует заявление и не отвечает в срок, на нее можно подать жалобу через интернет-приемную Центрального банка. В жалобе указывайте все те же данные, что и при обращении в компанию.

Заявления в ЦБ и РСА рассматриваются в течение 30 дней. Если ошибку подтвердят, то КБМ обновится, цена полиса изменится, а разницу страховая компания вернет.

Как быстро найти выгодные предложения по ОСАГО

Помимо КБМ, на окончательную стоимость полиса влияют также региональный коэффициент, стаж водителя, мощность автомобиля и другие нюансы. На поиск максимально выгодного предложения зачастую нужно потратить часы.

Однако на сервисе Сравни.ру можно выбрать и купить полис ОСАГО меньше чем за 10 минут. Сервис сотрудничает с 15 страховыми компаниями, поэтому подобрать самые выгодные условия для любого авто и региона очень просто. При этом цены здесь учитывают все скидки страховщиков, а сам маркетплейс не берет никакой дополнительной комиссии.

Если покупать ОСАГО на Сравни.ру, в среднем он обходится на 1000 рублей дешевле. Экономия достигается за счет сравнения цен в разных страховых компаниям, так как они теперь используют индивидуальные тарифы. После оплаты полис сразу появляется в базах ГИБДД, РСА и на вашей электронной почте.

Сервис бесплатный, к тому же для принятия взвешенного решения на Сравни.ру есть отзывы реальных покупателей о разных страховых компаниях. Переходите по ссылке и покупайте ОСАГО с максимальной выгодой для себя >>>

Как восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

Если в момент переоформления страхового полиса прилежным водителем окажется, что КБМ неверен, автолюбителю потребуется заплатить большую сумму за страховку. И в этой ситуации у владельца машины могут возникнуть вопросы: «Можно ли восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?» и «Как это сделать?».

Особенности страхового полиса и КБМ

ОСАГО – это вид обязательного страхования риска гражданской ответственности, которая наступит в случае возникновения аварии с нанесением вреда имуществу, жизни или здоровью потерпевшего (пункт 1, статьи 4, ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года). Этот вариант страхового полиса обязаны оформить все собственники автомобилей на территории РФ.

Полис ОСАГО оформляется на срок от 3 до 12 месяцев. Поэтому у собственников автомобилей возникает необходимость оплачивать страховку не менее одного раза в году.

Правительством разработана система поощрения собственников и водителей транспортных средств, пользующихся своим автомобилем и не попадающим в ДТП. Это поощрение предоставляется в виде коэффициента «бонус-малус» (КБМ).

КБМ – это особая скидка по ОСАГО, которая предоставляется гражданскому или юридическому лицу в момент очередного оформления страхового полиса. Размер этой скидки увеличивается с каждым новым оформлением, если владелец авто не становится участником ДТП.

Первоначальный (в момент оформления страховки) размер КБМ равняется 1. За каждый последующий год без аварий, в момент оформления страхового полиса, скидка на ОСАГО возрастает на 5%. Ее размер, по окончании 10 лет без ДТП, может увеличиться до максимальной отметки в 50%.

Случаи возникновения ошибочного КБМ

Необходимость вернуть КБМ к прежнему уровню может в нескольких ситуациях:

• невнимательный страховой агент внес в базу неверную информацию о действующей скидке;
• по разным причинам (банкротство, прекращение страховой деятельности) ликвидирована страховая компания, оформившая страховой полис, а соответствующие изменения не внесены в систему РСА;
• водителем осуществлена замена прав без уведомления страховой компании об этом факте;
• сделана ошибка в момент внесения сведений об автолюбителе в бланки нескольких страховок;
• период между окончанием срока действия предыдущей страховки и началом действия нынешнего страхового полиса составил не менее 12 месяцев.

С 1 апреля 2019 года вступили в силу изменения в законодательстве, ставшие причиной потери скидок по ОСАГО для многих автолюбителей. Эти изменения введены в силу Указом Центробанка №5000-У от 4 декабря 2018 года.

Указ Центробанка изменил тарифы по ОСАГО, а также объединил ряд надбавок и скидок.

В результате многие автолюбители при оформлении страхового полиса после 1 апреля заплатили страховику значительно больше суммы страховки, которую нужно было оплачивать в 2018 году.

Рассчитать с учетом скидок

Куда обращаться для восстановления скидок по страховке

Чтобы восстановить КБМ и получить вновь желаемую скидку на ОСАГО, потребуется обратиться в соответствующую организацию. Такой организацией является страховая компания, Центральный Банк страны или РСА.

Страховая компания – это первая организация, к которой нужно обращаться, чтобы вернуть КБМ. Страховой агент внесет нужные сведения в страховую базу и скидка будет восстановлена.

Если на протяжении 30 дней, с момента обращения, страховщиком не будут внесены изменения в страховую базу, то владельцу машины, чтобы восстановить КБМ, нужно будет обратиться в отделение Центрального Банка страны.

Центробанк рассмотрит заявление (жалобу) автолюбителя и вынесет положительное решение по вопросу.

Однако если срок действия страховки автолюбителя истек более 12 месяцев назад, то жалоба гражданина не будет удовлетворена и скидка на ОСАГО не будет восстановлена.

В случае, если вопрос о восстановлении скидки по страховке не будет решен страховой компанией либо Центробанком страны, владельцу авто рекомендуется обратиться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Эта организация обладает возможностью заставить страховую компанию внести изменения в страховую систему и восстановить скидки по страховому полису.

Требующийся пакет документов

Перед обращением в соответствующий орган потребуется подготовить пакет необходимых документов. В перечень нужной документации входит:

• заявление с просьбой вернуть КБМ;
• оригинал паспорта заявителя;
• водительское удостоверение заявителя или лица, указанного в страховом полисе в качестве водителя;
• справка об отсутствии аварий, где мог бы принять участие заявитель – этот документ выдается в отделении ГИБДД;
• страховой полис за предыдущий период;
• справка об отсутствии страховых случаев – этот документ можно получить в офисе страховой компании, с которой ранее был заключен страховой договор.

Что собой представляет КБМ? Как можно проверить и восстановить КБМ?

25 июля 2021

Если за прошлый год автовладелец не был участником ДТП, то стоимость полиса ОСАГО для него в следующем страховом году может быть снижена. Подобные бонусы накапливаются, но нередки случаи, когда при покупке нового полиса ОСАГО они сгорают. Что делать в такой ситуации и куда обращаться читайте в статье.

Что собой представляет КБМ?

КБМ или коэффициент «Бонус-малус» — специальный показатель, который напрямую влияет на стоимость страхового полиса ОСАГО при его продлении на следующий год. КБМ может как снизить стоимость полиса, так и повысить ее. Основная его задача — поощрить водителей, которые не попадают в аварии.

Основные принципы действия КБМ:

• присваивается не автомобилю, а водителю/автовладельцу;
• льгота при первой покупке полиса составляет 0%;
• каждый год без ДТП добавляет 5% льгот;
• льготы суммируются, но не могут превышать 50%;
• при попадании в ДТП в качестве виновника, КБМ увеличивается;
• максимальный размер КБМ составляет 2,45.

Когда можно потерять КБМ?

Причин, по которым может быть потерян КБМ, довольно много, поэтому приведем несколько примеров ситуаций, когда обнуление показателя КБМ происходит, но еще есть шанс вернуть скидку.

1. Заявление составлял и подавал не фактический владелец авто, а его родственники или законные представители, которые допустили ошибку.
2. В заявлении на заключение ОСАГО водитель забыл отразить тот факт, что он поменял права.
3. В заявлении на заключение договора ОСАГО водитель забыл отразить тот факт, что он сменил фамилию.

У всех описанных выше ситуаций есть одно общее — ошибка при подаче документов была допущена не водителем или автовладельцем.

Когда изменение уровня КБМ не ошибочно?

Законодательством предусмотрены и правомерные обнуления КБМ из-за изменения его расчета. Далее рассмотрим несколько примеров ситуаций, в которых изменение КБМ законно, поэтому вернуть старый коэффициент никак не получится.

1. Перерыв в страховании. В том случае, когда страховой перерыв составил больше года, то скидка обнуляется, поскольку КБМ начисляется при ежегодном оформлении ОСАГО.
2. Оформление нового полиса ОСАГО, в котором указано, что ТС могут управлять неограниченное количество водителей. Важно понимать, что при изменении типа страхового договора скидка не начисляется, а при оформлении ОСАГО на новый автомобиль КБМ вообще обнуляется.

Как можно проверить КБМ?

Узнать свой КБМ можно одним из следующих способов.

1. Зайти на сайт страховой компании, у которой был приобретен ОСАГО. Перейдя в личный кабинет на сайте, можно найти интересующую информацию о полисе, в том числе и текущий КБМ.
2. Посетить специализированный интернет-сайт, на котором хранится данная информация. Стоит отметить, что это делать придется на свой страх и риск, потому что на таких сайтах может быть размещена устаревшая информация.
3. Посетить сайт РСА (Российского Союза Автостраховщиков).

Как можно восстановить КБМ?

Если скидка была обнулена ошибочно, КБМ все же можно восстановить несколькими путями.

• Обращение в Центробанк. Жалобу на ошибочное обнуление КБМ можно подать через Центробанк, для чего необходимо посетить их официальный сайт и выбрать меню «Подать жалобу». К жалобе можно приложить необходимые для ее рассмотрения документы. Рассматриваются жалобы в течение 30 дней с момента получения. Если принято решение в пользу заявителя, то будет произведен перерасчет КБМ.
• Обращение в страховую компанию. Можно подать жалобу в страховую компанию, в которой был приобретен полис ОСАГО. Заявление составляется в двух экземплярах на имя директора компании. В заявлении должна быть указана вся необходимая информация (имя, адрес, номер водительского удостоверения, информация об ОСАГО и пр.). Необходимо будет изложить суть жалобы. Оба экземпляра передаются секретарю, который должен поставить на них регистрационный номер и подписи. Одна жалоба остается в компании, а вторая отдается на руки заявителю. Она необходима для того, чтобы в случае надобности можно было обратиться в суд. Если нет возможности явится в страховую компанию лично, отправить жалобу можно почтой заказным письмом с описанием вложения. В таком случае квитанция с почты и второй экземпляр будет основанием для обращения в суд. В течение 10 дней с момента получения страховая компания обязана рассмотреть жалобу и вынести решение.